通常引起原因考虑这些：毛发的生长周期改变、猫咪的理毛习惯不佳、长期的紧张环境刺激、猫咪免疫力较差或者是有病毒感染等。猫咪的黑下巴会出现在不同年龄的猫咪，公猫以及多个猫咪的环境中更为常见。

表现症状：在猫咪的下颚部位以及上下唇部可见结痂、黑头粉刺、脱毛、红斑、丘疹、局部发肿等；初期症状可见角质层碎片散步在下颚毛发上，(类似人的头皮屑，但是颜色通常是棕褐色或者是黑色），严重时猫咪会有瘙痒以及疼痛的表现。

治疗：

轻度的黑下巴可以用棉签蘸了除真菌药物（皮特芬、宠物神仙水等）上药，有结痂或者脱毛较严重的先用碘伏对患处消毒处理之后再上药，有造成疼痛或者瘙痒还要戴好头套，避免猫咪自己抓挠；以及造成严重感染的配合口服全身性的抗生素药物；需要注意的是要避免使用含酒精的物质，以免更加的刺激患处或者是误食。

猫咪的食盆如果是塑料或者是其他容易产生裂缝的材质，长时间使用也会产生较多细菌之类的，导致猫咪的下颚感染。尽量使用金属材质的食盆，以及定期的清洗食盆也是可以有效预防的。