为了满足抖音商家不同的售卖需求,抖音电商推出“渠道品”功能,商家在使用渠道品的同时需要注意以下两点:
1、若渠道品失效(包括删除、下架、库存售罄等),渠道品对应计划全部将自动暂停,且不支持重新启动,也不支持编辑;因为渠道品已下架,若巨量千川投广计划还保持持续在投状态,会造成商家投广费用浪费的问题;若商家在某段时间内有强烈投广诉求,需合理安排好渠道品在抖音小店的上下店时间(有效保证投广时间内,渠道品的货品状态是正常可售的。)
2、拍卖/闪购/保证金/奖品/非卖赠品/超市小时达/定金找货/保险商品/跨境类商品,不支持创建渠道品。
一、什么是渠道品?
全域商品:为商家通过抖店后台创建发布的商品,该商品既可在商城展示,也可被用于直播间等场景(为商品在商城/店铺/直播间等销售信息全集)并累计销量和评价,以下描述中将简称为“主品”做统一表述。
渠道品:当商家在多场域存在差异化经营诉求(如同一时间需要同一个商品展示不一样的标题等),这时商家无需重复新建一个主品链接,只需在已创建主品基础上,去创建多个渠道子品,以此完成销售信息差异化配置(如商品价格/库存/标题/主图等);同时创建的这个子品,是有独立营销能力的,包括它去创建各种各样的营销活动,也是以一个独立的“品”去做创建;并且可将不同渠道售卖累计的销量及评价数据累计到主品上。
在满足商家差异化带货诉求的同时,既保证商品销售的灵活性,又可解决因同款商品重复铺货带来的销量分散问题(注:以下描述中将统一简称为“渠道品”表述)
二、渠道品如何创建?
创建入口:商家进入抖店PC端-通过左侧菜单栏选择【商品】-【商品管理】,进入商品列表页后,选择“上架”状态商品,点击“销售渠道”按钮进入渠道品信息编辑页。
类型一:商家自买品
“商家自卖”针对商家自主直播/短视频带货场景,建立渠道品,区别于商城等场景经营。
支持商家填写差异化标题内容,若不涉及差异化表达,则无需上传主图内容,渠道品提交后用户侧将默认展示主品的主图信息;
渠道品详情暂不支持差异化,渠道品提交后用户侧将默认展示主品的详情页信息。
库存与主品共享,价格跟随主品变化,如自定义配置价格建议与全域商品价格保持一致;
可选择指定自播账号生效,或选择所有官方账号和授权账号默认生效(设置之后,新添加的店铺官方账号和授权账号,默认生效此渠道品)
类型二:达人带货品
若主品历史未在联盟创建过推广计划,则无法创建达人渠道品(按钮置灰),需前往精选联盟后台为商品创建推广计划;
“达人带货”针对非专属达人创建对应独立经营渠道品信息;“专属达人带货”为指定某一个达人创建独立经营渠道品信息(仅支持绑定一个达人);
若还需要为所选达人设置定向佣金,商家需将商品投放精选联盟,并前往【精选联盟-定向佣金页】进行佣金设置;
三、渠道品如何管理?
1、管理入口:商家可在商品管理列表页——“渠道品管理”,查看所有渠道品数据;
2、检索渠道品
(1)渠道品检索:支持输入主商品ID/渠道ID/渠道类型(达人带货/自卖渠道),或达人UID/商品状态(上架中/已下架/已封禁)、生效时间进行渠道品定位查找;
3、批量操作
(1)支持批量/导出操作:
批量操作:支持对渠道品做批量下架或删除操作;
导出:支持对所选定渠道品进行导出及查看记录操作;
(2)渠道品管理列表:支持对单个渠道品进行编辑/上/下架/复制链接操作
注:若下架主品,该商品所绑定的渠道品将同步下架,商品再次上架售卖,需重新提交审核若系统检测到您已创建过渠道品,如修改主品规格会导致渠道品规格失效,请谨慎修改。
4、罗盘查看渠道品数据
查看入口:商家可通过访问抖店【电商罗盘】-【商品】-【商品列表】-【查看详情】-【销量数据】;
商家可在页面中选择“查看趋势”、“占比呈现”等方式进行数据查看,也可下载渠道品数据明细(下载明细当前支持字段——商品名称、渠道品ID、商品指标数据,支持下载数据上限为1万条)
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